Términos y Condiciones

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Política de Privacidad

Política de Privacidad

2BetClub es una compañía que ofrece apuestas deportivas en línea. Nos comprometemos a proporcionar un tratamiento respetuoso de los datos suministrados y a proteger su información personal, así como su privacidad. Esta política de privacidad de datos le ayudará a comprender qué información se recopila y cómo la procesaremos.

¿Qué información recopilaremos sobre usted?

La información recopilada por 2BetClub generalmente se divide en dos categorías:

  • La información que nos proporcione durante una visita a 2BetClub nos ayuda a mejorar la calidad y la utilidad de nuestro sitio. Cuando se registra en el sitio web podemos solicitar, pero sin limitación, la siguiente información:
    • Nombre
    • Dirección de facturación
    • Detalles de contacto
    • Dirección de correo electrónico
    • Fecha de nacimiento
    • Identificación
    • Dirección
  • Información de seguimiento recopilada mientras los visitantes navegan por el sitio de 2BetClub. Los proveedores externos, cuyos sitios se presentan y se acceden a través de nuestro sitio, también pueden recopilar información a fin de ayudar a nuestros clientes a mejorar su experiencia.

Marco legal para procesar sus datos

  • Lo requerimos para cumplir los términos y las condiciones especificados.
  • Debemos cumplir con la regulación apropiada definida para una jurisdicción en específico.
  • Hemos solicitado y obtenido el consentimiento de los clientes para utilizar la información con fines de marketing.

¿De dónde proviene la información que recopilamos sobre usted?

Recopilamos la información del cliente cuando él/ella crea una cuenta con nosotros.

¿Cómo usaremos la información recopilada sobre usted?

  • Para proporcionar nuestros servicios a los clientes que se registran.
  • Para ofrecer productos nuevos y diversos a nuestros clientes existentes.
  • Para mejorar la experiencia del usuario del sitio web.
  • Para ayudar a prevenir fraudes.

¿Cómo y cuándo nos contactaremos?

Es posible que contactemos a nuestros clientes por correo electrónico o por teléfono por los siguientes motivos:

  • Para resolver cualquier inconveniente experimentado por nuestros clientes relacionado con los servicios contratados.
  • Para ofrecer promociones o nuevos servicios.

¿Con quién compartiremos su información?

Es posible que compartamos su información con terceros para evitar el fraude con tarjetas de crédito, el robo de identidad y para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas locales.

¿Transferiremos sus datos fuera del EEE?

Los proveedores de servicio al cliente ubicados fuera del EEE podrían acceder a los datos personales para servir a nuestros clientes. Nos aseguraremos de que existan los medios de seguridad y las protecciones apropiados.

¿Cuánto tiempo guardaremos su información personal?

Mantendremos la información necesaria durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los términos y las condiciones. Este período de tiempo podría cambiar dependiendo de las regulaciones definidas por la ley para cada país.

¿Nos pondremos en contacto con usted para fines de marketing?

Solamente nos comunicaremos con el cliente si él/ella ha brindado su consentimiento de forma explícita para hacerlo. El cliente puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento que desee.

¿Puede negarse a proporcionarnos sus datos o solicitar que los eliminemos?

Es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales si el cliente se niega o solicita la eliminación de los datos ya provistos. La eliminación de datos puede estar condicionada por las leyes y normativas impuestas por las distintas jurisdicciones.

¿Puedes averiguar qué datos tenemos sobre usted?

El cliente tiene derecho a saber qué información personal se recopiló. Él/Ella tiene derecho a solicitar una copia de dicha información si es necesario. Si el cliente considera que los datos son inexactos, tiene derecho a rectificarlos si es necesario. Se puede enviar una solicitud a: [email protected]

¿Tiene derecho a la portabilidad de datos?

El cliente tiene derecho a recibir y transmitir los datos personales proporcionados por la persona. Esta solicitud se puede enviar a: [email protected]

Cookies y sitios web externos

Nuestro sitio se basa en cookies que pueden recopilar información personal cuando los clientes navegan por nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

Cambios a este aviso de privacidad

2BetClub se reserva el derecho de cambiar la Política de privacidad de datos en cualquier momento. Los cambios a la política de privacidad se comunicarán por correo electrónico o en nuestro sitio web.

Quejas:

El cliente puede enviar cualquier queja relacionada con la gestión de sus derechos de privacidad de datos. La siguiente dirección de correo electrónico es el principal punto de contacto para enviar quejas: [email protected] . En caso de que el cliente no esté satisfecho con el resultado de una queja gestionada por nosotros, él/ella puede solicitar asistencia a la autoridad supervisora correspondiente. Estas son autoridades supervisoras.

Términos y Condiciones

Introducción

Este documento define los términos y condiciones que se aplican a todo el dinero y los pronósticos aceptados por nosotros en 2BetClub.com (el "Sitio") y cualquier otro sitio administrado por Green Clover Group.

Es responsabilidad del cliente conocer las condiciones en que los pagos se aceptan. Independientemente de esta responsabilidad, el cliente tiene la obligación de estar informado de cualquier cambio.

Consideramos estas condiciones justas. Si necesitas algún consejo sobre este o cualquier otro componente del servicio, o si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros. Este es el interés mutuo de ambos el cliente y 2BetClub, por favor, ten en cuenta que todas las llamadas se registran para tu seguridad.

Todos los materiales contenidos o distribuidos, el contenido de este sitio web (los "Materiales") son propiedad o licencia de 2BetClub y otorgantes de licencias retienen los derechos de autor material, incluyendo, pero no limitado a todos los pronósticos, las líneas, los contenidos, imágenes, derechos de autor, marcas registradas y otros derechos especiales de cualquier nombre.

Excepto para la descarga de un archivo con una copia de los materiales en un solo equipo, no comercial, que se utilizan en el hogar, el cliente no podrá reproducir, preparar trabajos derivados basados en estos materiales, distribuir o exhibir los materiales sin tener la autorización por escrito de 2BetClub.

Los materiales no pueden ser utilizados sin autorización.

Con el uso del SITIO, RECONOCES Y ACEPTAS LOS TÉRMINOS DE ESTE.

Condiciones Generales

Lenguaje Predominante

Los Términos y Condiciones de 2BetClub de la forma publicada en este sitio web, utilizan el inglés como el lenguaje predominante. Las traducciones a otros lenguajes son hechas como un servicio y son hechas de buena fe. Sin embargo, en caso de que exista ambiguedad entre la versión en inglés y una traducción, la versión en inglés tendrá prioridad sobre cualquier traducción.

Jurisdicciones

Los juegos en línea pueden ser ilegales en la jurisdicción o país donde viva el cliente; en cuyo caso, el cliente es responsable de su actividad de juego, e incluso es responsable de asegurarte de que la ley no sea contraria a la legislación que prohíbe juegos en línea.

Límite de Edad

Todos los solicitantes deben tener más de 18 años para registrarse con 2BetClub. Nos reservamos el derecho a pedir prueba de edad de cualquier cliente y suspender la cuenta hasta después de la documentación satisfactoria. Es responsabilidad del cliente comprobar que las leyes en el estado/país le permiten el juego usando el servicio en línea antes de registrarse. Por favor, lee la sección sobre la competencia en este documento.

Integridad y Exactitud de la Información en la Cuenta

Toda la información proporcionada en la inscripción en el sitio web debe ser precisa y completa en todos los aspectos. 2BetClub se reserva el derecho de iniciar un procedimiento de verificación en cualquier momento poniéndose en contacto con el cliente a través de correo electrónico pidiéndole una documentación de apoyo.

Los clientes deben mantener su información de registro actualizada. Cualquier cambio en la información debe ser reportada al Departamento de Servicio al Cliente tan pronto como sea posible.

Unicidad de la Cuenta

Los clientes pueden tener una única cuenta. Si el cliente utiliza más de una cuenta, las cuentas se suspenderán hasta que los detalles y los saldos de cuenta sean confirmados y consolidados. Una vez terminado, todas las demás cuentas se cierran y una sola cuenta permanecerá activa.

Confidencialidad de la Contraseña

2BetClub permite a todos los clientes elegir la combinación de su contraseña, y le asigna un nombre de usuario. Se les pide a los clientes mantener esta información en secreto. Todos los movimientos realizados en su cuenta se aceptarán si has proporcionado tu nombre de usuario y contraseña correctos.

2BetClub no se hace responsable si la contraseña es revelada o adquirida por un tercero y ese tercero utiliza la información de una manera maliciosa.

Activación de la cuenta

Para ser elegible para los servicios y productos ofrecidos por 2BetClub, el cliente deberá proporcionar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Contraseña que se utilizará
  • Pregunta de seguridad y la respuesta personal
  • Un e-mail válido
  • Número de teléfono móvil y fijo
  • Dirección exacta (País, Estado, Ciudad, Calle)
  • Código de área

Luego de la aplicación exitosa, todos los clientes recibirán un correo electrónico de activación de la cuenta. Todas las cuentas deben ser activadas a través de este correo electrónico. Si esto no está completo, 2BetClub se reserva el derecho de suspender todas las actividades en la cuenta hasta los detalles se verifiquen. No es posible participar de forma alguna en los servicios y productos ofrecidos por 2BetClub si los clientes no cuentan con una cuenta activa y válida.

Suspensión de la Cuenta

2BetClub se reserva el derecho de suspender una cuenta sin notificación previa y en cualquier momento, a su entera discreción. Luego de una suspensión, el cliente debe contactar al Departamento de Servicio al Cliente para determinar las razones de la suspensión.

Cierre de una Cuenta

Los clientes tienen el derecho de cerrar sus cuentas en cualquier momento. Para hacerlo, deben contactar al Departamento de Servicio al Cliente y solicitarlo. Si existen fondos disponibles en la cuenta, estos serán transferidos al cliente por el mejor medio posible; cualesquiera comisiones surgidas por esta transacción deberían ser cubiertas por el Cliente. En el evento de que el cliente quisiera regresar a 2BetClub, esta misma cuenta le será reactivada. Un cliente solo puede tener una cuenta. 2BetClub puede también cerrar una cuenta en cualquier momento sin notificación previa y/o justificación, a su entera discreción.

Propiedad de la Cuenta

Una cuenta pertenece a la persona que la abrió; así que, la información declarada en esta cuenta debería corresponder a esta persona. Una cuenta no puede ser transferida, vendida o adquirida por un tercero. Cuando una situación como ésta es detectada, todas las cuentas implicadas serán puestas en suspensión temporal y proceso de verificación de datos.

Inactividad de una Cuenta

Si luego de 90 días, la cuenta no muestra actividad, será considerada inactiva. En este caso, el primer día de cada mes subsiguiente, una cuota de inactividad de US$2 (o el equivalente en su moneda local) será gravada, en caso de existir un saldo en la cuenta. Este cargo permanecerá en su lugar hasta que la cuenta se reactive nuevamente y ya no se encuentre inactiva, o el saldo de la cuenta llegue a cero. De ahí en adelante, en caso de que la cuenta continúe inactiva sin transacciones por un período mayor a 30 meses, y donde la cuenta también tenga algún saldo, 2BetClub intentará contactar al dueño de la cuenta con el fin de devolver los fondos restantes. De no ser posible, entonces los saldos remanentes (si existieran) en dicha cuenta, deberán ser remitidos a la Autoridad de Juegos (MGA) de Malta.

Transferencias entre Cuentas

La transferencia de fondos entre cuentas individuales está estrictamente prohibida.

Pronósticos Telefónicos en Línea (WAP)

Acceso a la aplicación o pronósticos en línea WAP no está disponible para los clientes. Todos los pronósticos necesitan ser colocados en el sitio web provisto para tal fin.

Juego Responsable

Juego Responsable

Los juegos de azar se desarrollaron para pasar un buen rato. Pero, como muchas otras cosas, cuando se hace en exceso puede causar problemas. 2BetClub está preocupado por la adicción a los juegos de azar que puede causar. Se puede afectar negativamente a otros ámbitos de la vida de una persona, como su salud física o mental, la escuela o el rendimiento laboral, finanzas, y / o las relaciones interpersonales.

Aquí hay algunos principios generales que pueden ayudar a hacer el juego más seguro y una experiencia más agradable:

No pensar en los juegos de azar como una forma de ganar dinero

La conclusión es que establecimientos de juego, al igual que los casinos físicos y los casinos de Internet, se crearon para retener a más dinero del que pagan. Esto significa al paso del tiempo, se perderá más dinero del que usted gana. Sin embargo, recuerde no se trata sólo de los casinos, todos los formatos de juegos de azar tienen el mismo principio - la gran mayoría pierde de modo que una muy pequeña minoría puede tener grandes victorias. Prácticamente todas las personas con problemas de juego tienen la falsa expectativa de que ellos son los que serán los grandes ganadores. Esta creencia alimenta el problema.

Siempre jugar con el dinero que puedes darte el lujo de perder

Juega con el dinero que puedas dejar de lado para divertirte, como ir al cine u otro tipo de salidas. Nunca uses el dinero que necesitas para cosas importantes, como el alquiler, las facturas, matrícula, etc.

Establece un límite de dinero y tiempo

Decide cuánto dinero puedes permitirte jugar antes de empezar. Cuando hayas perdido esa cantidad de dinero, deja de jugar. Si ganas - disfruta, pero recuerda que no sucede todo el tiempo.

Decide cuánto tiempo puedes gastar en los juegos de azar. Al llegar a ese plazo, detén el juego.

No busques recuperar pérdidas

Si pierdes dinero, nunca trates de conseguirlo de nuevo ya que sobrepasarás por encima de tu límite. Esto generalmente conduce a pérdidas aún mayores.

No juegues cuando estés deprimido o alterado

Es difícil tomar buenas decisiones acerca de los juegos de azar cuando te sientes deprimido o alterado.

Combina los juegos de azar con otras actividades

Es importante disfrutar de otras actividade